Vous dites quoi, et où
La liste, le magasin, et un budget maximum. Le coursier n'achète rien au-dessus de ce budget sans vous demander.
Livraison de courses à Paris
Vos courses faites et livrées.
Vous n'avez pas le temps, ou vous ne pouvez pas sortir. Un coursier vérifié va dans le magasin que vous choisissez, achète ce que vous avez demandé et vous l'apporte, dans Paris et la proche banlieue.
Le coursier fait les courses
Il paie sur place avec sa propre carte et garde le ticket. S'il manque un article, il vous écrit plutôt que de choisir à votre place.
Vous payez le ticket, sans marge
Les articles vous sont refacturés au centime près, exactement ce qu'affiche le ticket. Ce que Fetch gagne est la course et les frais d'achat, et rien d'autre.
Ce que coûtent les frais d'achat
En plus de la course elle-même, qui se calcule sur le trajet comme n'importe quelle commande.
Ticket de 30,00 €
5,00 €
de frais d'achat
Ticket de 80,00 €
6,49 €
de frais d'achat
Ticket de 150,00 €
9,99 €
de frais d'achat
Questions fréquentes
Combien coûtent les frais d'achat ?
Les frais d'achat sont de 2,49 € plus 5 % du montant du ticket. Ils rémunèrent le temps passé en magasin et l'avance d'argent faite par le coursier : les articles eux-mêmes vous sont refacturés au centime près, sans marge.
Y a-t-il un plafond ?
Oui, le panier est plafonné à 500,00 €. C'est le coursier qui avance l'argent, et personne ne devrait avancer plus que ça pour un inconnu.
Qu'est-ce que le coursier n'achètera pas ?
Ni alcool, ni tabac, ni cigarette électronique, ni produit à la nicotine. Pas de médicaments sur ordonnance non plus : le pharmacien doit les remettre au patient nommé. Et Fetch ne prend pas de commande au restaurant.
Et si le magasin n'a pas ce que je veux ?
Le coursier vous écrit depuis le magasin et attend votre réponse. L'attente au-delà des minutes offertes est comptée, et c'est le seul montant qui peut s'ajouter après.
Vous avez oublié quelque chose ? On vous l'apporte.
Il faut à peu près une minute pour lancer une commande.